Datenschutzrichtlinien

1.1. Vielen Dank, dass Sie die Webseite der PARKHAUS THUN AG besuchen und sich für unsere Dienstleistungen interessieren. Der sensible Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre Personendaten jederzeit sorgfältig und verantwortungsvoll zu behandeln und unter Einhaltung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu bearbeiten.

1.2. In der vorliegenden Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie und wozu wir Personendaten bear-
beiten, wenn Sie unsere Dienstleistungen beziehen oder anderweitig mit uns in Verbindung stehen,
mit uns kommunizieren oder sonst wie mit uns zu tun haben. Die Datenschutzerklärung begründet
kein vertragliches oder sonstiges formales Rechtsverhältnis gegenüber oder im Auftrag einer Partei.

PARKHAUS THUN AG
Aarestrasse 14
3602 Thun
Tel. 033 222 78 26
infoextra@parkhausthun.ch

3.1. «Personendaten» sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

3.2. Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, eines unserer Parkhäuser nutzen, unsere Website besuchen oder auf andere Weise mit uns zu tun haben, bearbeiten wir verschiedene Kategorien von Personendaten.

Die von uns bearbeiteten Personendaten können insbesondere folgenden Kategorien zugeordnet werden:

• Personalien und Kontaktdaten (wie Name und Vorname, Wohnadresse resp. Firmenanschrift, E-Mailadresse, Telefonnummer, Geburtsdatum)
• Fahrzeug-Kontrollschildnummer
• Finanz- und Zahlungsinformationen (wie Rechnungsadresse, Bankdaten)
• Bildaufzeichnungen von Überwachungskameras
• weitere Vertragsdaten, die im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss resp. einer Vertragsabwicklung anfallen

4.1. «Bearbeiten» bedeutet jeder Umgang (wie Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen, Vernichten) mit Personendaten.

4.2. Wir bearbeiten Ihre Personendaten primär im Zusammenhang mit unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen und allfällig beteiligten Dritten und damit zum Zwecke der Anbahnung, dem Abschluss, der Verwaltung und der Abwicklung von Verträgen. Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten und diejenigen von weiteren Personen, soweit dies zulässig und uns als angezeigt erscheint. Weitere Bearbeitungen Ihrer Personendaten erfolgen gestützt auf uns auferlegte gesetzliche, behördliche oder regulatorische Pflichten.Um unsere Parkplatz-Angebote zu nutzen, bitten wir Sie um die Angabe von Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Fahrzeug-Kontrollschildnummer um die entsprechenden Verträge abzuschlies-
sen und sicherzustellen, dass Sie als berechtigte Person den Parkplatz nutzen.
Wenn Sie uns ein Angebot für Waren oder Dienstleistungen zukommen lassen oder wir mit Ihnen einen Liefervertrag oder einen Dienstleistungsvertrag abschliessen, sind aus dem Vertrag heraus Namen und Firmenkontaktangaben für die mit dem Vertrag zusammenhängende Kommunikation bei uns gespeichert.

4.3. Ihre Personendaten können insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet werden:

• Bearbeitung von Anfragen und erteilen von Auskünften
• Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen; Gewährleistung unseres Geschäftsbetriebs
• Kommunikation mit (potentiellen) Kunden, Lieferanten, Dienstleistern etc.
• Rechnungswesen und Inkasso
• Betrieb unserer Website (siehe insbesondre Ziff. 7 nachstehend)
• siehe sodann Ziff. 8.2. nachstehend

5.1. Im Zusammenhang mit den unter Ziff. 4 hiervor aufgeführten Bearbeitungszwecken kann es notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten insbesondere an nachfolgend aufgeführte Empfänger übermitteln oder zugänglich machen:

• externe Dienstleister und Vertragspartner
• Polizei, Behörden und Gerichte
• siehe sodann Ziff. 9 nachstehend

5.2. Die Empfänger bearbeiten die Personendaten grundsätzlich in eigener Verantwortung. Sie können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können.

6.1. Wir bearbeiten Ihre Personendaten hauptsächlich in der Schweiz, aber potentiell weltweit.

6.2. Befindet sich der Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, stellen wir vertraglich sicher, dass dieser den anwendbaren Datenschutz einhält, soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine solche Ausnahmebestimmung kann vorliegen, wenn Sie in die Weitergabe eingewilligt haben oder es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben. Eine Weitergabe ist auch zulässig bei Rechtsverfahren im Ausland, in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert.

7.1. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (via Telefon E-Mail oder Chat) oder wir Sie kontaktieren, bearbeiten wir die dafür notwendigen Personen daten. Wir bearbeiten diese Personendaten ebenfalls, wenn Sie uns besuchen. Es kann sein, dass Sie am Empfang Ihre Kontaktdaten hinterlassen müssen. Diese werden von uns so lange gespeichert, bis sie ihren Zweck erfüllt haben.

8.1. Unsere Parkhäuser sind videoüberwacht. Dabei können Ihr Fahrzeug, Ihr Fahrzeugkennzeichen und Ihr persönliches Verhalten aufgezeichnet werden.

8.2. Von der Videoaufzeichnung sind die Eingangsbereiche, Vorfahrten, Innenbereiche der Parkhäuser sowie die sensitiven Bereiche (z.B. Zahlstationen und Frauenparkplätze) erfasst. Mittels eines Piktogramms wird auf die Videoaufzeichnung hingewiesen. Die Aufzeichnung erfolgt grundsätzlich durchgehend (24/7).

8.3. Die Videoüberwachung erfolgt namentlich zu folgenden Zwecken:

• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
• Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
• Wahrung des Hausrechts

9.1. Cookies

Auf unserer Webseite verwenden wir Cookies und vergleichbare Techniken, mit denen Ihr Browser oder Gerät identifiziert werden kann. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihren Computer übertragen wird und die Ihr Browser speichert, wenn Sie auf unseren Seiten surfen. Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können bestimmte Funktionen unserer Website nicht mehr oder nur noch eingeschränkt genutzt werden. Die in unseren Cookies gespeicherten Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse etc.) verknüpft.

9.2. Google Maps

Zur Darstellung der interaktiven Karte wird der Kartendienst Google Maps von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) verwendet. Bei der Nutzung von Google Maps können Informationen (z.B. ihre IP-Adresse) gespeichert und an einen Server von Google in den USA übertragen werden. Informationen zu der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy

9.3. Web-Fonts

Auf unserer Website nutzen wir zur Darstellung von Schriftarten Web-Fonts. Diese werden vom Anbieter Monotype Imaging Holdings Inc., Woburn, USA, unter der Marke fonts.com bereitgestellt. Es ist daher möglich, dass Ihre Daten in die USA weitergegeben werden. Beim Aufruf der Website lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von fonts.com aufnehmen. Hierdurch erhält fonts.com Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu diesen Web Fonts finden sich unter

www.fonts.com/info/legal und in der Datenschutzerklärung von Fonts.com:www.fonts.com/info/legal/privacyund in der Datenschutzerklärung von Monotype GmbH: www.monotype.com/legal/privacy-policy

9.4. Server-Log Daten

Wir hosten unsere Webseite bei Internetgalerie AG, Thun, Schweiz.

Der Anbieter erhebt Daten über jeden Zugriff (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuche Seite) und der anfragende Provider. Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes.
Der Anbieter behält sich vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Der Anbieter bearbeitet die Personendaten in eigener Verantwortung.

Wenn Sie an einer von uns organisierten Veranstaltung teilnehmen, erheben wir Personendaten, um die Veranstaltung durchführen und Ihnen allenfalls nachträglich zusätzliche Informationen zu senden. Es kann sein, dass Sie an diesen Veranstaltungen von uns fotografiert oder gefilmt werden und wir dieses Bildmaterial intern oder extern veröffentlichen.

11.1. Wir bearbeiten und bewahren Ihre Personendaten so lange auf, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Einhaltung der jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen notwendig oder angemessen ist oder solange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig sind. Soweit möglich, anonymisieren oder löschen wir Ihre Personendaten grundsätzlich, sobald diese nicht mehr benötigt werden, resp. spätestens nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist resp. nach der Dauer, in welcher Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können.

11.2. Die Speicherdauer der Videodaten aus unseren Parkhäusern beträgt grundsätzlich 24 Stunden. Videoaufzeichnungen, die im Rahmen eines allfälligen Straf- und/oder Zivilverfahrens benötigt werden, werden aufbewahrt, solange sie zur Aufklärungs- und Beweiszwecken notwendig sind.

12.1. Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft der über sie bearbeiteten Personendaten und den Zweck der Datenbearbeitung (Art. 25 DSG), das Recht auf Berichtigung sowie auf Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung ihrer Personendaten (Art. 32 DSG), das Recht, der Bearbeitung zu widersprechen, das Recht auf Ergreifung eines Rechtsbehelfes bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (Eidg. Öffentlichkeits- und Datenschutzbeauftragter, EDÖB) sowie auf Herausgabe bzw. Übertragung der von ihr eingelieferten Personendaten (Art. 28 und 29 DSG).

12.2. Anfragen zur Ausübung dieser Rechte sind schriftlich und unter Beilage von Identitätskarte oder Pass an die unter Ziff. 2 hiervor gennannte Adresse zu richten. Soweit Ihre Rechte nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder überwiegender öffentlicher oder privater Interessen eingeschränkt sind, werden wir Ihrem Anliegen gerne nachkommen.

13.1. Wir treffen angemessene Massnahmen Personendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung, Zugriff unberechtigter Personen etc. zu schützen. Diese Massnahmen orientieren sich an den internationalen Standards und werden entsprechend regelmässig überprüft und wenn nötig angepasst.

13.2. Wir weisen Sie darauf hin, dass die (elektronische) Datenübertragung Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

13.3. Die Parkhaus Thun AG schliesst, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung aus.

14.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Webseite publizierte Fassung.

Letztmals aktualisiert am 31.8.2023